担当コンサルタントと相性が、あわないと感じはじめている人「転職エージェントを利用しているが、担当コンサルタントによっては、変更したほうが良いと聞いた。具体的に、どんなタイプのコンサルタントが無能なのか知りたい。また、転職エージェントに担当者変更はできるのかも知りたい。」
こういった疑問に、採用担当の筆者がお答えします。
転職エージェントを利用している中で、コンサルタントとの相性が合わないと感じることはありませんか？そんな時には、無能なコンサルタントを見極め、必要であれば担当を変更することが重要です。本記事では、無能なコンサルタントの見極め方や、担当変更の方法、有能なコンサルタントの特徴について詳しく解説します。
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先日、こんなツイートをしました。
エージェントによっては、転職活動のじゃまにしかならない。少なくともこんなタイプのエージェントだったら、担当変更すべき。①話を聞こうとしない②職務経歴を説明しても理解していない③ゴリ押しタイプのエージェント これらのエージェントに転職支援してもらうのは、時間の無駄。
— CowBoy | 代表取締役＆採用担当 (@cowboy19620626) October 29, 2024
エージェントによっては、転職活動のじゃまにしかならない。少なくともこんなタイプのエージェントだったら、担当変更すべき。①話を聞こうとしない②職務経歴を説明しても理解していない③ゴリ押しタイプのエージェント これらのエージェントに転職支援してもらうのは、時間の無駄。
- 無能なコンサルタントを見極める6つのポイントが、わかる。
- 転職エージェントにコンサルタント交代を依頼する方法が、わかる。
- 筆者は現役の採用担当者かつ代表取締役で、数多くの転職面接や書類選考の現場を熟知しています。
- 自らも3回の転職を経験し、50社以上の転職サービスを使い倒してきた実体験があります。
- 採用側と求職側の両視点を持つ実体験が、この記事の根拠です。
記事構成は、以下の目次のとおりです。まずは全体像をご確認ください。
それでは、採用担当の視点から一つずつ詳しく解説します。
無能なコンサルタントを見極める6つのポイント
以下のようなコンサルタントは、無能と判断してください。
- コミュニケーションが不足している
- 求人の提案が希望と合わない
- 信頼関係が築けない
- アドバイスが具体性に欠ける
- ネットワークが乏しい
- 強引な勧誘
コミュニケーションが不足している
コンサルタントとのコミュニケーションが円滑に行かない場合、転職活動において不利になることがあります。例えば、以下のような場合です。
- 話を、聞いてくれない
- 連絡が、取りづらい
- 返信が、遅い
- 質問に対して、曖昧な回答しか返ってこない
- 必要な情報を、提供してくれない
上記のようなコミュニケーションが円滑に進まないコンサルタントは、担当変更を検討すべきです。他のコンサルタントに変更することで、よりスムーズな転職活動が可能になります。
求人の提案が希望と合わない
自分の希望する条件に合った求人を提案してもらえない場合、担当コンサルタントを変更することを検討しましょう。自分の希望をしっかり理解してくれるコンサルタントに依頼することで、より適した求人に出会う可能性が高まります。
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信頼関係が築けない
コンサルタントとの信頼関係が築けない場合、転職活動全体に悪影響を及ぼします。信頼できる担当者と協力することで、より効果的な転職活動が行えます。
アドバイスが具体性に欠ける
コンサルタントからのアドバイスが具体性に欠け、実践的でない場合も、担当変更を考えるべきです。具体的なアドバイスをもらうことで、転職活動を効果的に進めることができます。
ネットワークが乏しい
求人情報の質や量が少ない場合も、コンサルタントが無能である可能性があります。幅広いネットワークを持っているコンサルタントは、より多くの求人情報を提供してくれます。
強引な勧誘
希望に合わない求人を無理に勧められる場合や、強引に面接を受けさせられる場合は、担当コンサルタントの変更を検討すべきです。あなたのキャリアに対する理解と配慮が不足している可能性があります。
転職エージェントにコンサルタント変更依頼する方法
担当コンサルタントの変更を希望する場合、以下の手順で依頼することができます。
理由を明確に伝える
担当変更の理由を明確に伝えることが重要です。例えば、コミュニケーションがうまくいかない、求人の提案が希望と合わないなどの具体的な理由を説明しましょう。理由を明確にすることで、転職エージェント側も適切な対応がしやすくなります。
転職エージェントの窓口やウェブサイトを利用する
多くの転職エージェントは、コンサルタント変更の依頼を窓口やウェブサイトで受け付けています。以下の手順で依頼を行いましょう。
- 転職エージェントの公式ウェブサイトにアクセス: ウェブサイトのサポートページやお問い合わせページにアクセスします。
- コンサルタント変更依頼フォームを記入: フォームに必要な情報（名前、登録ID、変更理由など）を入力し、送信します。
- 窓口に連絡: 直接電話で窓口に連絡し、コンサルタント変更を依頼することもできます。理由を明確に伝えることで、スムーズに進みます。
新しいコンサルタントの選定
担当変更が受理されたら、新しいコンサルタントの選定が行われます。自分の希望や条件に合ったコンサルタントが選ばれるよう、転職エージェントとしっかりコミュニケーションを取りましょう。
フィードバックを提供する
変更を依頼する際には、フィードバックも提供しましょう。改善点を具体的に伝えることで、転職エージェント側もサービスの向上に繋がります。
有能なコンサルタントの特徴
有能なコンサルタントには、以下のような特徴があります。
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コミュニケーション能力が高い
有能なコンサルタントは、コミュニケーション能力が高く、円滑なやり取りができます。自分の希望や悩みをしっかり聞いてくれ、適切なアドバイスを提供してくれることが重要です。
クライアントの希望を理解
クライアントの希望条件をしっかりと理解し、それに基づいた求人を提案してくれるコンサルタントは非常に有能です。
業界や職種に精通している
担当する業界や職種に精通しているコンサルタントは、より具体的で実践的なアドバイスを提供することができます。
的確なアドバイスを提供
有能なコンサルタントは、具体的で的確なアドバイスを提供してくれます。クライアントの強みや弱みを分析し、それに基づいた転職活動のサポートを行います。
ネットワークが広い
幅広いネットワークを持っているコンサルタントは、より多くの求人情報を提供することができます。また、企業との良好な関係を築いていることも、有能なコンサルタントの特徴です。
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